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キャンセル・返品
(返金・交換)について

キャンセル・返品
(返金・交換)

備考

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

各種条件

お客様都合によるキャンセル

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

お客様のご都合による商品の返品は未開封に限り商品到着後8日以内とさせていただきます。
(返送料・返金手数料はお客様負担となります。)
なお、商品の性格上、開封または一部ご使用になったものの返品・交換はご容赦下さい。

※ パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合がありますがご了承ください。 ( 画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問い合わせフォームからご連絡ください。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはお問い合わせフォームからご連絡ください。
返送料・返金手数料はお客様負担となります。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

スタッフ一同細心の注意を払って作業をしておりますが、不良品、ご注文と違う商品が届いた場合、万が一、異物の混入などがございましたら、お手数ですがご連絡いただきますようお願いいたします。その際の返送料は弊社が負担いたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはお問い合わせフォームからご連絡ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

スタッフ一同細心の注意を払って作業をしておりますが、不良品、ご注文と違う商品が届いた場合、万が一、異物の混入などがございましたら、お手数ですがご連絡いただきますようお願いいたします。その際の返送料は弊社が負担いたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

交換を希望する旨、返金を希望する旨、電話もしくはお問い合わせフォームからご連絡ください。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

連絡先

● キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

お問い合わせ

お問い合わせフォームからご連絡ください。

● 返送先

郵便番号

〒 4670042

住所

愛知県名古屋市瑞穂区八勝通1-9-4 オーロラビル1階

電話番号

FAX番号

0528462528